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महामारी में ऑटोमेशन से नौकरी जाने का खतरा, 43% कम हो सकता है कर्मचारी का कारोबार | महामारी में ऑटोमेशन से नौकरी जाने का खतरा, 43% कम हो सकता है कर्मचारी का कारोबार

न्यूयॉर्क2 घंटे पहलेलेखक: बेन कैसलमैन

  • प्रतिरूप जोड़ना
  • कारखानों, रेस्तरां, स्टोर और सेवा उद्योग के अन्य क्षेत्रों में रोबोट की आवाजाही में वृद्धि

आजकल, जब अमेरिका के सिनसिनाटी में एक रिटेल कंपनी का कोई ग्राहक ऑनलाइन शॉपिंग करता है, तो उसका सामान रोबोट द्वारा उठाया जाता है, कर्मचारी द्वारा नहीं। डलास गेमिंग और रेस्तरां श्रृंखला में गेमर डेव बस्टर वेटर को भुगतान करने के बजाय फोन पर ऑर्डर करके बिल का भुगतान कर सकते हैं। अटलांटा के पास चेकर्स स्टोर पर, कारों में सवार लोग बर्गर और सैंडविच की ध्वनि पहचान प्रणाली का आदेश दे सकते हैं। अमेरिका में महामारी के बीच इंडस्ट्री सेक्टर में ऑटोमेशन बढ़ा है, खासकर सर्विस इंडस्ट्री में। पिछले साल, कारखानों, फास्ट फूड रेस्तरां, होटल और अन्य व्यवसायों में संचालन जारी रखने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग किया गया था। इससे बेरोजगारी बढ़ने का खतरा है। पिछले साल एक सर्वेक्षण में, 43% व्यावसायिक इकाइयों ने कार्यबल को कम करने की इच्छा व्यक्त की थी।

पुराने वेतन ने अब ऑटोमेशन बढ़ाने के लिए कर्मचारियों को काम पर रखने में मुश्किलें बढ़ा दी हैं। महामारी संकट के कारण प्रौद्योगिकी में निवेश से उत्पादकता बढ़ सकती है। लेकिन कुछ अर्थशास्त्रियों का कहना है कि ऑटोमेशन की लहर से नौकरियां खत्म हो सकती हैं. कर्मचारी सौदेबाजी की शक्ति भी घट रही है। दूसरी ओर, महामारी में ऑटोमेशन पर शोध करने वाले डलहौजी विश्वविद्यालय के अर्थशास्त्री वार्मन का कहना है कि एक बार नौकरी ऑटोमेशन में चली जाती है, तो सत्यापन मुश्किल होता है। हालांकि, व्यापार गतिविधि में उछाल ने वेटर्स, होटल कर्मचारियों, खुदरा बिक्री क्लर्कों और सेवा उद्योग के अन्य क्षेत्रों की मांग को बढ़ावा दिया है। इससे पहले इन क्षेत्रों के मालिकों ने अपने कर्मचारियों को कम कर दिया था। यह भी एक सच्चाई है कि सरकार की ओर से नियमित भत्तों के चलते लोग अब अपने तरीके से नौकरी का चयन कर रहे हैं।

अन्य फास्ट फूड रेस्तरां की तरह अटलांटा चेकर्स की बिक्री भी लॉकडाउन में बढ़ी, लेकिन मांग पूरी नहीं हुई। इसलिए कंपनी ने रेस्टोरेंट में वॉयस रिकग्निशन सिस्टम लगाया है। ऑटोमेशन सिर्फ रेस्टोरेंट सेक्टर में नहीं है। होटल, रिटेलर्स, मैन्युफैक्चरिंग और अन्य सेक्टरों में भी ऑटोमेशन बढ़ा है। पिछले साल वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम में 300 वैश्विक कंपनियों के एक सर्वेक्षण में, 43% व्यापारियों ने कहा, “हम अब नई तकनीक का उपयोग करके कार्यबल को कम करेंगे।”

मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी के डार्विन एस्मोग्लू कहते हैं, “प्रौद्योगिकी ने उत्पादकता बढ़ाए बिना कर्मचारियों को कम कर दिया है।” उनके एक शोध पत्र के अनुसार, पिछले 40 वर्षों में संयुक्त राज्य अमेरिका में स्वचालन के कारण वेतन असमानता में वृद्धि हुई है। महामारी ने इस प्रवृत्ति को हवा दी है। ऑटोमेशन की वजह से कई व्यवसायों को पहले ही नौकरी से हाथ धोना पड़ा है। आधुनिक सॉफ्टवेयर ने रेस्तरां श्रृंखला में स्वचालन को बढ़ा दिया है। किराना व्यवसाय रोजगार का एक प्रमुख स्रोत था, लेकिन तकनीक बदल गई है। अब रोबोट कैशियर का प्रभारी है, सामान रखने और अन्य काम करता है।

उसी तरह के लोग जो पहले हीरो थे
स्वचालन ने कर्मचारियों की स्थिति में सुधार की संभावना को समाप्त कर दिया है। इस साल अंतर्राष्ट्रीय मुद्रा कोष द्वारा प्रकाशित एक पेपर में कहा गया है कि महामारी में ऑटोमेशन बढ़ने से न केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में, बल्कि दुनिया भर में असमानता बढ़ेगी। यूनाइटेड फूड एंड कमर्शियल वर्कर्स यूनियन ऑफ किराना एम्प्लॉइज के अध्यक्ष मार्क पेरोन का कहना है कि छह महीने पहले सभी कर्मचारियों को जरूरी समझा जाता था। हर कोई उसे हीरो मानता था, लेकिन अब उसे नौकरी से निकाला जा रहा है और मालिक उससे छुटकारा पाना चाहते हैं।

एक और खबर भी है…
Updated: July 5, 2021 — 12:57 am

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